Des services dans la sortie de 14 juillet donc qu’il arrive souvent éprouvant, jusqu’à 38,5 °, et sans rien n’était. Dépôt de plainte en cours! J’ai acheté des coussins pour mes chaises Scandinaves. Montage extrêmement bien expliqué. Produit conforme a la photo, rapidité de livraison, Super qualité super produit très robuste et design. Ras tout parfait livraison et produits top. Rien à la date convenue et une journée de perdue... J’ai ensuite Rapidement été contactée par le transporteur pour une nouvelle date de livraison. Share this post. Néanmoins, un geste de SKLUM aurait été apprécié en raison du rendez-vous manqué de la première fois! J’ai reçu un mail me demandant de choisir mon jour de livraison ce que j’ai fait. Tous droits réservés. Les chaises sont conformes au visuel. Cordialement, Date de l'expérience: Rien à avoir avec ce qu'on a commandé. En vu des messages laissés par d'autres consommateurs j'ai peur de devoir galérer avant d'avoir les vis pour pouvoir monter mon tabouret. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "impossible" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. A ce jour je n ai toujours pas reçu de réponse à ma lettre recommandée envoyee le 9 Jqnvier ....Merci de me tenir au courant de la suite que vous pensez donner à ma requête de remplacement du produit endommagé. Bonjour j ai reçu la même chose que vous une paire de lunettes suite a une commande de vêtements de la marque ellesse commande faites sur un site ellesale.online que je n’ai jamais reçu depuis le 13 /12/2020 j’envoie des mails régulierement sans jamais aucune réponse de leur part et bien sur pas de tel pour les joindre. hello. (+ de 20 mails de relance / appels depuis 2 mois)J’ai bien compris que la stratégie était de faire les morts et d’attendre que les clients se fatiguent et abandonnent. hello. Envoi rapide et un suivi au top.L'article correspond a mes attentes. Livraison assez rapide hors France mais suivi pas au top, erreur et manque de précision quant au jour déterminé + état de l'emballage limite... Produits livrés à temps. - Identité du responsable: INDECEMI S.L. Livraison fiable, Date de l'expérience: J’ai commandé une étagère depuis le 07 Décembre. joindre une preuve. ⚠️❌Edit : Suite à votre réponse, non toujours rien depuis la dernière fois! Pour ce qui est de la NAT, je sais pas trop non plus je l'ouvre juste mais ça permet de mieux se connecter et se rejoindre en fait. Je suis ravi de mon achat ! Bon prix , livraison rapide pour ce produit. Je n'ai pas eu l'occasion de les joindre par téléphone, mais bien sur le tchat et par e-mail. Jusqu'ici pas de problème mais en regardant l'avis du transporteur (en espagne) je me suis rendue compte qu'il y avait une erreur...de département.j'ai essayé en vain de joindre SkLUM en France j'ai donc du appeler le transporteur en Espagne !!!! !Je pense qu'il existe une seule personne au service SAV et qui gère toute l'Europe.Le pauvre, il doit avoir un boulot monstre tellement la "qualité" des produits ne fait pas écho avec Sklum.Donc forcément, si vous avez à faire à lui, vous aurez peut-être un remboursement et si tel est le cas, ce sera partiel. En outre, nous travaillons constamment à la mise à jour de notre gamme de meubles et accesoires, en incorporant de nouvelles idées et tendances à notre catalogue. Pour ça faut que tu vois avec le support. Quand j'ai fini par recevoir le bon colis (j'ai du moi même contacter l'entreprise de livraison, car contacter sklum ne faisait rien avancer) il n'était pas conforme : impossible de monter les portes, des trous étaient manquants, et la qualité du meuble était franchement décevante. 23/11/2016 #5. apdji. Commande passée sur le site internet SKLUM début Juillet. I was due to receive my order referenceLPDVISYBO on December 23th, I don't have it and it's impossible to reach you!!!!! Par Ailleurs, non déçue par les articles commandés. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "impossible de le joindre" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. Êtes-vous d'accord avec la note de 4 étoiles de SKLUM ? Impossible joindre des fichiers dans gmail: joindre un fichier: Impossible de joindre certains serveurs. Impossible d’envoyer un mail. "SKLUM communiquera au consommateur sur un support durable un accusé de réception de la rétractation. Je n'ai pas encore reçu mon article mais j'ai de l'espoir. Je ne comprends pas bien ce que tu veux dire, mon numéro est en 09 et c'est ce numéro que mon père n'arrive pas à joindre. On se retrouve aujourd'hui pour TROLLER ! La deuxième commande est toujours en attente de stock... impossible de joindre le service client, le numéro est mauvais. ParfaitLes tabourets sont de bonne qualité...et le transport, nickel. J'ai acheté un plafonnier night sky de Paul Neuhauss, il manque une pièce, depuis 1 mois j'attends toujours et pas de nouvelle. ... J’envoie alors un mail à la demande de ce monsieur à l’entreprise de transport et à Sklum … Si tu es en Nat stricte tu auras du mal à trouver des parties et il te sera impossible de rejoindre des amis qui t'invitent qu'ils soient en Nat ouverte ou modérée. J’ai donc posé une journée de congé pour pouvoir réceptionner le colis. Tabourets reçus, un sans vis de montage à l'intérieur du colis! Envoi rapide, chaises de bonnes qualités, et prix imbattables! Fuyez! Date de l'expérience: impossible de joindre une pièce jointe pour demande de résiliation, case grisée ? Un site de meubles en ligne différent. On vous aura prévenus. Avis publié le 22/12/2020; Date d'achat le 18/12/2020. tabouret impossible à monter (je meuble des appartements). Toutes les arnaques du web décryptées dans plus d'une centaine d'articles (Phishing, sites frauduleux, dropshipping...) De nombreux conseils permettent de mieux les repérer et de … Avis sklum : avis zoomalia. Politique de confidentialité. J’ai été débité de la totalité début juillet au moment de la commande. Faut pas déconner non plus, il faut bien qu'il se rémunère à sa façon.Surtout ne lui faites pas de mail pour des explications, il n'a certainement pas le temps de les lires.SKLUM, s'il vous plaît, embauchez des gens dans le domaine de la logistique, ça évitera ce type de message.Personnellement, je vous donne une note de 0!Vous êtes une escroquerie comme on n'en voit plus.Nul, nul, nul!!!! J'ai fait deux réclamations via leur formulaire, plus un mail et j'attends toujours une réponse pour … ?Je constate également que vous effacez les commentaires sur vos pages Facebook et Instagram quand c’est en vôtre défaveur. Autant de délais? Bonne année de la part de toute l'équipe @sklum.welovedesign_fr ... Je devais recevoir ma commande référenceLPDVISYBO le 23 décembre, je ne l’ai pas et il est impossible de vous joindre!!!!! Salut à tous les amis ! ⚠️⛔️ AVERTISSEMENT ⛔️⚠️Bonjour,Première fois que je laisse un avis négatif et que je publie sur les réseaux mais je vous déconseille fortement de commander sur ce site!! Send email. © 2021 Trustpilot A/S. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "impossible de vous joindre" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. Galère de livraison avec DPD.+ tabourets laqués arrivés abîmés (3/4, photos a l'appui) + un rouge au lieu du rose demandé, erreur sur la couleur+ impossible de joindre le service client par téléphone+ jamais eu de réponse à mon e-mail !!! Ravi de mon achat ! J'ai donc cherché à vous joindre pour régler l'incident, hors, la ligne étant résiliée, les serveurs vocaux du service client ne reconnaissent pas le numéro,e t impossible de vous envoyer un mail a partir de mon compte car "Suite à une erreur technique, vos informations personnelles n'ont pas pu être affichées. Contacter l’équipe de Skylum Veuillez joindre une preuve d'achat d'Aurora HDR (reçu, capture d'écran de l'App Store, etc.) Je ne doute pas de la qualité de certains produits mais il n’y a pas de solutions SAV en cas de problème. Très bon rapport qualité/prix. Très contente de mes tabourets à prix accessible.Envoie rapide.Emballage soigné, Impeccable , rapide , à recommander merci. Vous pouvez retirer désabonner à tout moment. Merci de me repondre Impossible de vous joindre par telephone !! Je suis en attente. Impossible de Joindre fichier avec yahoo/hotmail ! RAS article conforme aux attentes. Impossible à utiliser sous mon îlot et surtout SAV INEXISTANT, impossible à joindre et ne répond pas aux messages. Pas de trace de commande sur le site. Date de l'expérience: Pour procéder au retour d’un produit, il est indispensable que celui-ci se trouve en parfait état et qu’il soit retourné dans son emballage d’origine, avec tous ses accessoires et sans avoir été utilisé. En attendant le produit très encombrant est bloqué chez moi mais cela ne leur importe peu.En gros, si vous commandez et que vous avez un problème, dites adieu à vous sous et vous êtes parti pour de nombreux mois de galère.... À vos risques et périls. 15 février 2021. Je recommande fortement sklum! En tant qu'utilisateur, il est important que vous connaissiez ces termes avant de poursuivre votre navigation. Rien à dire. Voir le profil View Forum Posts Message privé Forumeur permanent Inscrit juin 2015 Lieu Toulouse Messages 2 606. Tout c’rst Très bien passé produit conforme livraison rapide.Nickel !! FUYEZ!!!! Rapport qualité prix excellent. Commerçant à fuir.1er achat chez ce commerçant : Les articles ne sont pas montables (les trous ne sont pas alignés). J’ai annulé la commande mais impossible de savoir si la demande a bien été pris en compte commande DQMRGXXTU. On m'a "invité" à aller les récupérer au dépôt dans le 77, j'habite dans le Loiret et j'ai payé la livraison à domicile. Aucun problème, plusieurs commandes effectuées auprès de ce site, livrées dans les temps et sans aucun dégât. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "impossible de joindre" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. Des malhonnêtes qui ne vous remboursent jamais après vous avoir prélevé quelques choses que vous n avez jamais reçu ! A chaque fois que j appele le numéro de service client, sa sonne occupé. Pas de nouvelles. Je suis également sans réponse de la société SKLUM commande le 14/6/20, débit effectué immédiatement puis plus rien malgrè mes nombreuses relances de plus on ne peut pas les joindre sur le numéro mis sur le site, j'ai bien peur que ce soit effectivement une arnaque. Je suis également sans réponse de la société SKLUM commande le 14/6/20, débit effectué immédiatement puis plus rien malgrè mes nombreuses relances de plus on ne peut pas les joindre sur le numéro mis sur le site, j'ai bien peur que ce soit effectivement une arnaque. Impossible de les joindre par téléphone, car pas de numéro, que par mails auxquels ils ne répondent pas. J’ai besoin d’une date de livraison raisonnable. Merci, Commande de 6 chaises toutes sont très bien sauf une !La grise métal a des traces de colles Marron ( ou autres ) Sur le dossier, Parfait - Rapide - Faire juste attention avec Chronopost ! Je suis encore dans l’attente d’un retour et d’une solution. Impossible de les joindre par téléphone, j'ai passé 20 minutes à attendre en ligne à 0.30 cents la minute de surpaiement d'appel sans que personne ne décroche jamais. Tous droits réservés. Livraison , suivi et livraison très bien, mais chaises hautes de mauvaise qualité, les vis ne tiennent pas... Produit reçu endommagé Livraison rapide mais défectueuse Les produits correspondaient à la description seulement l un des deux fauteuils livrés était cassé et je n ai pas réussi à vous joindre par tel ou mail pour faire ma réclamation. D'avance merci Mme Anne Charlotte Allègre Utile. problème date de livraison mais produits OK, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Bon rapport qualité. imposible de joindre? El tabouret qui était seul dans la première boîte, n'avait pas le petit sac rouge avec les vis pour pouvoir le monter. Des nombreux tentatives de les joindre par téléphone, impossible, cela sonne TOUJOURS occupé. Les 3 tabourets étaient dans 2 boîtes. J'ai écris plusieurs mails, rempli le formulaire d'incidences sur le site internet puis appelé au SAV sans réponse encore le la part de Sklum. Bonjour ma console a etait debrancher en veille jai du tous reinitialise mes impossible de reccup la licence de R6 aider moi svp merci?/ Répondre . Et pour l emballage et la qualité de ma commande génial ( c est un meuble à étagères enfant et une étagère en métal colorée). | Lire 101-120 des avis sur 15.578 © 2021 Trustpilot A/S. Je suis également sans réponse de la société SKLUM commande le 14/6/20, débit effectué immédiatement puis plus rien malgrè mes nombreuses relances de plus on ne peut pas les joindre sur le numéro mis sur le site, j'ai bien peur que ce soit effectivement une arnaque. J’ai voulu contacter Sklum pour qu’ils me viennent logiquement en aide, à nouveau impossible à joindre par téléphone, ils n’ont pas non plus répondu à mon mail. pas de réponses aux mails et numéro de téléphone en france ne fonctionne pas donc en résumé impossible d'avoir un contact!!!!! Sur le ruban Données, dans la rubrique analyse, vérifier la présence de l’utilitaire d’analyse. Mais tout s est super bien passé, commande envoyé un jour avant la date dite de réassort (mail pour prévenir) puis prise de rdv avec transporteur ok. ! Répondre. ... traité pour l'envoi entre temps. Et obtenez une remise de 5 % pour tout achat supérieur à 100€ En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des communications commerciales de SKLUM. FR. C'est la loterie total. SAV nul. Article commandé super ! by Dave Stopera. J écris ici après avoir passé une commande il y a quelques mois et être tombé sur ce forum par la suite où j ai lu plusieurs avis qui m ont grandement inquiétés sur l avenir de ma commande...! et là j'ai eu une employée efficace qui à priori va régler ce problème.Pour le moment impossible de joindre SKLUM FRANCE. lol. BuzzFeed Staff ... Ou bien vous joindre à eux une fois pour que ça s'arrête ? Je n ai pas recu de mail de confirmation de commande. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. 13 février 2021. Avant de continuer ce tutoriel vérifiez que vous avez cet outil activé. J'accepte de recevoir des e-mails de Skylum avec les meilleures offres, les actualités et le contenu promotionnel. Chez SKLUM, nous vous proposons une sélection rigoureuse de meubles inspirés par les pièces de design les plus emblématiques de l'Histoire. Service rapide et livraison parfaite.Je recommande sans aucun problème. 300€ débité.. J’ai reçu le matériel en mauvais état. 17 questions auxquelles il est presque impossible de répondre. Translated. Service client très désagréable suite à un problème de livraison. Pas de trace de commande mais debiter quand meme: Commentaire / Explications: J ai commandé des chaises sur le site sklum le 28 avril 2020. Livraison rapide, produits très bien emballés. ... J’ai tenté maintes fois de joindre leur service client téléphone mais ils restent injoignables. Délai de livraison respecté. Pitoyable ! Font tout pour décourager les acheteurs de retourner les produits (demandent des photos, puis encore des photos, rajoutent des étapes, etc...) 1 mois après le retour, les produits ne sont toujours pas remboursés (commande PKVYUNGEG avec rerour 1051007 ).Bref, épargnez vous des tracasseries, et allez commander ailleurs ! 14 février 2021. Dc je pense que selon les articles commandés on peut avoir de la chance... ou pas... j'ai commandé 2 tabourets et j'ai reçu un avis de livraison rapide. INDECEMI, S.L., en tant que respons… livraison en temps et en heure ! a plusieurs reprise j'ai essayer de joindre le service client par tél.+ par mail personne ne cherche a répondre comment se fait il pour vendre vous saviez me joindre a plusieurs reprise je suis libre a partir de 14h.cette semaine merci de prendre du temps pour me repondre - SIRET: B98845936 - Siège social: Polígono 4, 18 46722 Beniarjo- VALENCIA (España) - Courriel : rgpd@sklum.com Dans cet espace, l'utilisateur pourra trouver toutes les informations relatives aux termes et conditions légales qui définissent les relations entre les utilisateurs et nous en tant que responsables de ce site web. Découvrez ce que 15.578 personnes ont écrit jusqu'ici, et partagez votre propre expérience. OK, reçu le jour souhaité. Petit prix. Articles jamais reçus, envoyés à mon ancienne adresse. chris608454. Très bonne qualité, prix raisonnable, personnel à l'écoute, délais de livraison respecté. Vous avez déjà signalé cet avis Mme Elodie Servajean 1 avis. Le produit n'est pas conforme. Si pas de souci, c'est OK, mais s'il y a un grain de sable, la galère. Suivi de commande IZXDXKZEF ... La réponse de sklum sur trustpilot ne me satisfait pas! De la commande à la réception je n'ai eu aucun problème. Partager. J'ai commandé 3 tabourets qui sont arrivés avec les délais prévus. Deux dans une boîte et le troisième dans une autre boîte. Impossible de joindre une pièce à mes messages sous Laposte.net: Impossible ouvrir et enregistrer gros fichier dl.free.fr: Transfert fichier impossible sur 2ème PC … J ai été debiter le 30 avril 2020. Top. très bons produits ! Sinon, dans les options, Cliquer sur Compléments puis en bas dans Gérer choisir Compléments Excel et cliquer sur le bouton atteindre. Un deuxième de remplacement mais même problème (Sans vérification en amont) et depuis ils font le maximum pour ralentir le retour et le remboursement de mon produit. bon site, pas de mauvaise surprise sur la qualité. Erreur sur commande, je reste sans nouvelle, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Produit conforme à mes attentes. Ça fait juste 3 semaines que c’est le même mail en me disant que vous avez relancé le transporteur pour une prise de rendez-vous. Les produits sont conformes au site et semblent de bonne qualité. Livraison ultra rapide. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. J’ai acheté des chaises scandinaves, commande le lundi , chaises reçues le vendredi! 12 février 2021, Commande du 15/01,devait etre livrée à partir du 3/02,toujours impossible d'avoir des informations.Un service client inexistant et des avis médiocres qui s'accumulent.bref je ne sais pas quand je verrais les meubles ou si je serais remboursée, J’ai commandé des chaises imitant Eames et la qualité est là pour un prix modique. Erreur reconnue par DPD qui m’annonce remettre le colis de suite en livraison, mais depuis 15 jours maintenant et malgré mes 5 appels, plus rien ne se passe.
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